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寫道Scribendi.

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如何編寫投訴信

寫A.投訴信可能很困難，特別是如果你以前從未這樣做過。寫作正式投訴信時最重要的是要直接和雅致的。如果你簡單地咆哮著，你的投訴不太可能認真對待。

如果你一直不幸的是，足以體驗差的服務並想知道如何寫出投訴信，你就在正確的地方。

如何開始投訴信

從Get-Go清除您的信件的目的是提供有效投訴信的最重要的。考慮與“我想提出投訴”的投訴介紹您的投訴，或本性的一些東西。這將確保讀者在打算的方式處理其餘的信件。此外，別忘了在頂部寫下你的聯係方式。

投訴信格式

投訴信格式通常會以發件人的詳細信息開頭，然後陳述它是誰，日期，然後是字母本身。開幕段應說明您的寫作原因，文本的肉將詳細介紹此事。在這封信的末尾，明確您希望實現的，並禮貌地簽署。

投訴信的功能

對於您編寫的每一個投訴信，您需要保留以下關鍵功能。為了有效地傳達您的信息，最好不要跳過這些中的任何一個。

• 清晰簡潔的寫作
• 禮貌但堅定
• 事件的細節
• 你希望實現什麼

一個例子申訴信

看看這個例子的申訴信是關於如何接近撰寫投訴信的想法。注意投訴信格式，語音和語言的使用。

我的名字
我的地址

日期

收件人名稱和標題
公司名
公司地址

敬啟者：

我今天寫信給2020年6月12日從公司收到的糟糕的服務抱怨。我當天是那個可怕的公司先生的代表訪問了我的家。

麥克曼先生遲到了，他的任命遲到了，當他到達中午時，他的遺憾沒有道歉。在進入我的房子時，您的代表不會刪除他的泥濘的鞋子，從而在走廊裏留下了一條汙垢。然後Madman先生向我展示了一係列產品，即我通過電話專門告訴他的助手，我不感興趣。我一再試圖向您的代表詢問對我感興趣的產品，但他拒絕處理我的問題。在25分鍾後我們結束了我們的會議，沒有我們任何一個都完成了任何東西。

我很生氣，我浪費了一個早上（半天的假期）等待Madman先生出現。我對那個可怕的公司的印象一直失去了玷汙，我現在關注你的現有業務是如何由您的公司管理的。此外，Madman先生無法去除他的泥濘鞋，這意味著我必須參與服務，並招致專業地毯清潔劑的費用。

我相信這不是糟糕的公司希望與有價值的客戶開展業務的方式 - 自公司成立以來，我一直在和你在一起，以前從未遇到過這種治療。我會歡迎有機會進一步討論問題，並了解如何預防與經常性相似的情況。我期待著您的回音。

此致，

簽名

姓名

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這是我們的榜樣，都準備好了。

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結束一封投訴

請注意，投訴信的最終段落如何總結作家如何感受和表明他們希望實現的目標。在這種情況下，作者希望進一步討論問題，並了解如何預防與重複相似的情況。

他們讓他們渴望明確;這不僅可以讓讀者更容易，但更有可能您可以實現您想要的結果。

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分手建議

通過合適的資源，很容易學習如何編寫各種字母。

如果您寧願掌握投訴信的措辭和格式，請將其發送給Scribendi編輯。

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圖片來源：SonyAchny / Envato.Elements.com

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